Vad händer om en ost är skadad eller fattas?

Mejla ett foto till hej@delikassan.se, med gruppens namn eller ordernumret. Ni väljer sedan: en ny ost med vår nästa leverans till er, eller 149 kr tillbaka till köparen med Swish. Då förlorar gruppen ingenting.

En förening anmäler fel som syns när paketet tas emot, och gör det inom fem arbetsdagar efter mottagandet. Har den som beställt gjort det som privatperson gäller konsumentköplagen, och då har ni minst samma rätt.